送料

うーん、送料がネック？？？です。

何で今頃こんなポイントで悩んでいるかというと、お菓子の販売も始めたからなんです。

商品よりも送料が高くなりますから。

今までは真珠ジュエリーが中心で、展示会で販売するとかだったから、送料なんて気にしたことなかった。（だって、直接手渡しだもん。）

楽天ショップに出店してからは、気軽に楽しめる淡水パールのアクセサリーも扱うようになったけど、価格も数百円～3千円程度だし、サイズも小さいのでメール便でＯＫ。

単価の高い商品（1万円以上お買上の場合）は自動的に送料無料になるから、お客様の負担もないし、利幅があればカバーできる。

…何でネックといってるかというと、
「お菓子の値段は手頃なのに、送料が高い。」というメールを頂いたから。

送料無料にすることが「お菓子」だと難しい。
「送料」に＋「クール料金」となるからなおさら。

お客様のご要望を受けて、すぐにその日のうちに、できることを探して、「送料込みの割安の商品」を増やした。
（もちろん、これだけを購入されると痛い…。）

うーん。

何度も配送業者のドライバーさんに見積もりをお願いしているけれども、
値引かない方針だとか。

今、荷物を持ち込んでも持ち込まなくても、一般の方が持ち込んだのと同じ送料なんです。
そんな～と思いつつも、数を出せないので強く言えない。

1ヶ月に3.000個出荷できるなら、安くできると言う。

そ、そんなぁ。…無理…デス。

1点もの中心のジュエリーでは、そんなに出荷なんてないし、メール便は割引対象ではないし。

手作りのお菓子だって、大量に作れるわけでもないから、やっぱり数が出ない。
…そうなると、送料割引の交渉なんて強く言えない～。

ふーむ。

しつこく、しつこく、ドライバーさんに毎日のように送料の見積もりどうなりました？って聞いている。
（親切なドライバーさんをイジメテイル？？？）

店長友達にいろいろ教えてもらう。
業者を変えるという案が出た。

もっともな意見かも。

はぁ～。でも、クロネコさんが大好きなんだよなー。
クロネコさんにもちゃんと利益を確保して欲しいし。
（送料値引きはドライバーさんの取り分が減るんだって。）

キチンと教育されてて、荷物も安心して預けられて、クール便が溶けて届かない、トラブル対応も迅速…。

あぁ、やはりそれなりのサービスを受けるにはコストがかかって当然か。

どうにか良い案をひねり出させねば…。